答：家长先别慌！12岁女孩不愿意跟别人交流，不一定是自闭问题，更可能是青春期社交焦虑或性格内向导致的！自闭症的核心特征是社交沟通障碍（如不会主动发起社交、无法理解他人情绪）、兴趣狭窄、行为刻板，且通常在3岁前就会出现；而青春期女孩不愿意交流，更多是因为自我意识增强，在意他人看法（如担心自己说话、做事“不好看”被嘲笑），或因刚进入新环境（如初中）不适应，产生社交焦虑，表现为回避交流。可以观察孩子是否有其他自闭症特征：若孩子能正常和家人沟通、有正常的兴趣爱好（如喜欢追剧、画画），只是不愿和外人交流，大概率是社交焦虑或内向；若有自闭症特征，需及时就医评估。​

 

    问：如果是社交焦虑，该怎么帮孩子改善呀？在家能做些什么引导？​

 

    答：在家可以通过“循序渐进”的方式帮助孩子缓解社交焦虑！首先，不要强迫孩子“必须和别人交流”，而是先从孩子熟悉的小范围社交开始，比如邀请孩子的1-2个小学同学来家里玩，让孩子在熟悉的环境中适应社交；其次，多和孩子聊社交相关的话题，比如问孩子“你觉得和同学聊天时，聊什么话题会比较轻松呀”，引导孩子思考社交技巧，避免孩子因“不知道怎么聊”而回避；最后，鼓励孩子参与自己感兴趣的集体活动（如学校的绘画社团、舞蹈社团），在兴趣圈中孩子更容易找到共同话题，减少社交压力。引导时要多鼓励、少批评，避免说“你怎么这么内向”“你要大胆一点”，以免加重孩子的焦虑。​

 

    问：如果引导一段时间后，孩子还是不愿意跟别人交流，甚至更抗拒，需要去医院吗？广州有没有能帮孩子改善社交问题的医院？​

 

    答：如果在家引导1-2个月没效果，或孩子抗拒情绪加重（如提到社交就发脾气、拒绝上学），建议带孩子去医院做专业的社交能力评估和心理疏导！广州天使儿童医院的儿童心理科和发育行为科，针对青春期孩子社交焦虑、回避交流问题，有专门的干预方法：比如通过社交技能训练课，教孩子如何主动发起交流、如何回应他人话题；通过情景模拟训练，让孩子在模拟的社交场景（如和同学打招呼、小组讨论）中练习，提升社交信心；同时会结合心理疏导，缓解孩子的社交焦虑情绪。很多孩子在医院干预2-3个月后，能主动和同学简单交流，社交焦虑明显减轻。​

 

    温馨提示​：12岁女孩不愿意交流需先区分原因，避免盲目判断为自闭。若社交焦虑持续不改善，建议通过广州天使儿童医院官方渠道在线咨询，预约儿童心理科专家，做专业评估和科学引导，帮助孩子逐步适应社交。​